Dựa trên kết quả điều tra quy mô tại hơn 300 cảng hàng không thuộc 80 quốc gia trên thế giới, Hội đồng sân bay quốc tế (ACI) vinh danh sân bay có chất lượng dịch vụ tốt nhất (ASQ).

Giải thưởng thường niên vinh danh sân bay có dịch vụ tốt nhất (ASQ) dựa trên thông tin phản hồi từ cuộc điều tra của hơn 550.000 hành khách tại 300 cảng hàng không thuộc 80 quốc gia trên thế giới. Bản điều tra của ASQ bao gồm 34 khu dịch vụ chủ chốt, 8 hạng mục chính như tiếp cận, thủ tục nhập cảnh, an ninh, cơ sở hạ tầng sân bay, thực phẩm, các tiện ích khác... Tiêu chí đánh giá dựa trên những sân bay ở châu Âu có lưu lượng khách trên 40 triệu lượt mỗi năm.

Sân bay quốc tế Heathrow (Anh) có chất lượng dịch vụ tốt nhất châu Âu

Căn cứ theo kết quả điều tra, sân bay quốc tế Heathrow, London, Anh, vinh dự nhận giải thưởng cao quý để trở thành sân bay có chất lượng dịch vụ tốt nhất châu Âu. Heathrow là sân bay quốc tế tại thủ đô London, đồng thời là một trong những sân bay bận rộn nhất thế giới. Sân bay có hai đường băng chính song song chạy theo hai hướng Đông - Tây và 5 nhà ga hành khách. Từ lâu, Heathrow đã trở thành công trình mang tính biểu tượng của thành phố London, không chỉ xét về tuổi đời, mà còn bởi kiến trúc ấn tượng.

Heathrow là biểu tượng và là niềm tự hào của thành phố London

Đây cũng là một trong những sân bay bận rộn nhất thế giới

Ngoài ra, dựa trên tiêu chí sân bay có lưu lượng 2 triệu lượt khách/năm, Nga cũng có 3 sân bay nằm trong danh sách nhận giải ASQ do ACI trao tặng, bao gồm: Sheremetyevo ở Matxccơva, Pulkovo ở St. Petersburg và sân bay Sochi ở Adler.

Tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, sân bay Incheon (Hàn Quốc) và Changyi (Singapore) nhận được giải thưởng cao quý này. Indianapolis ở khu vực Bắc Mỹ cũng nằm trong danh sách nhận thưởng.

Theo dantri.com.vn